Unsend ข้อความ, vdoในแชท, ตอบจากLine OAแล้วไม่เห็นข้อความ
1
votes
อยากให้
- สามารถ unsend ข้อความได้ (บางทีระบบรวน ส่งไม่ไปเลยกดซ้ำๆ กลายเป็นข้อความถูกส่งไปซ้ำหลายที) หรือบางทีให้ข้อมูลลูกค้าผิด ต้องการแก้ไขโดยยกเลิกข้อความเก่าออก ลูกค้าจะได้ไม่สับสน
- ส่งคลิปในแชทได้; ลูกค้าทักมาขอคบิปรีวิวการใช้งานสินค้า ต้องไปส่งคลิปจากแอพอื่น ทำให้ยุ่งยากเสียเวลาในการตอบเพิ่มขึ้น
- ข้อความที่ตอบจาก line OA จะไม่ขึ้นในPage365 ทำให้เมื่อมีแอดมินหลายคนแล้วบางคนตอบจากLine OA คนอื่นๆที่เปิดแชทจากPage365จะไม่รู้ว่าแชทถูกตอบไปแล้ว จึงเกิดการตอบซ้ำ